2025-06-22
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记者接着打电话舒肤佳官方网热线电话,工作人员称上述情况很少发生,“舒肤佳的产品在出厂前都是经过严格质量检验,并且符合国家有关卫生状况法规的,以确保产品十分安全。”并且表示企业有专业的公关部门承担媒体采访、回应媒体问题,会把记者要求移交给公关部门和责任人。
小米集团公关部经理王化分享以上第三条微博并发文称:“这就是我们最后一次敦促,都是最后一次回应此事!大家会采用法律手段维护自己的权益。”
智己的回复,更像一个新闻媒体应对“媒体公关一言堂”以外的另一重响声,因为那是小米官宣内容,若以其它的角度来寻找另一个结论,而且这个结论与官宣迥然不同,都要被钉进不正确的立场上,遭受社会舆论的批判。
危机公关成功的案例
作为一位品牌行业的新手,菜鸡公关始终认为,公关和品牌在说故事这方面是相似的,我们也许没法像市场销售一样,讲明白每一个工作程序可以带来多少的转变和收益,其内容能不能触动别人,是非常容易就可以判定的,这也取决于是不是花了足够多想法。
然后,舒肤佳所属公司宝洁公司的公关人员回复说,经专业人员分析,舒肤佳香皂生产流程带有辗压过滤及金属探测器等工艺。在这其中过滤的器械能通过的最主要的孔径是毫米级的一个孔径,后面生产工艺也包含金属检测系统。每一个产品都会经过这类一套生产设备流程。
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